Momenteel vindt er spoed onderhoud plaats aan enkele van onze servers, waaronder de EvryWebAgenda en onze reguliere website. Deze worden verplaatst naar een andere service provider. Dit was reeds gepland, maar vindt vanwege organisatorische wijzigingen met spoed vervroegd dit weekend plaats. Dit betekent dat deze dienst evenals onze website en nog enkele aanvullende services pas op maandagochtend weer bereikbaar zullen zijn. Excuses voor het ongemak.
Zorgmail heeft een storing met Zorgmail berichten. Wanneer je Zorgmailberichten ophaalt of verstuurd, krijg je in Evry een melding omtrent een certificaat. Dit is iets wat niet hoort en wat Zorgmail veroorzaakt. Zorgmail geeft aan een storing te hebben. Wanneer dit is opgelost weten wij niet, aangezien dit een probleem is van Zorgmail. Houd de onderstaande site van Zorgmail in de gaten voor updates. https://status.enovationgroup.com/
We hebben een aantal belangrijke servers van de EvryOnline omgeving verplaatst naar andere hardware. Hiermee denken we de enorme hoeveelheid gegevens die de traagheid veroorzaakte voortaan nog sneller te kunnen verwerken waardoor er geen vertraging voelbaar meer moet zijn. Onze excuses voor het ongemak.
De traagheid is op dit moment opgelost. Om de snelheid van de servers te optimaliseren zal er komende nacht extra onderhoud aan de servers plaatsvinden. Dit onderhoud zal plaatsvinden vanaf 22:30 vanavond. Hierdoor is het niet mogelijk om na 22:30 in te loggen en te werken. Morgenochtend kan er weer worden ingelogd en worden gewerkt
Op dit moment kunnen gebruikers van EvryOnline die inloggen middels Libre Office traagheid ervaren. Het inloggen duurt daardoor langer dan normaal. Wij zijn op dit moment met onze leverancier druk bezig om dit op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Om de diensten van Vecozo te kunnen blijven gebruiken, is het noodzakelijk dat jezelf een aanpassing bij Vecozo doet.
Sinds onze fusie staan er twee "Evry B.V." softwareleveranciers in de lijst van Vecozo. Een "oude" en een "nieuwe / goede".
Vecozo heeft de oude hernoemd naar "Evry B.V. (beëindigd)", zodat het duidelijk is wat de verkeerde is.
Je moet als praktijk éénmalig (dit hoeft dus niet voor elke collega) de juiste softwareleverancier selecteren: "Evry B.V."
Hieronder vind je een stappenplan van Vecozo voor het instellen: https://www.vecozo.nl/support/controle-op-ip-adressen/gebruik-maken-van-een-softwarepartij/ik-maak-gebruik-van-een-online-softwarepakket-zonder-gebruik-van-toestemmingsverklaringen.-wat-is-hiervan-het-gevolg-voor-het-registreren-van-de-ip-adressen/
Lukt het inloggen niet, download voor de zekerheid een nieuwe EvryOnline snelkoppeling via https://www.evry.nl/werkplek/. Een stappenplan voor het downloaden van een snelkoppeling vind je onderaan deze pagina.
U kunt weer inloggen en gebruik maken van EvryOnline!
Server verhuizing
We willen je graag informeren over een belangrijke wijziging inzake EvryOnline. Dankzij onze samenwerking met HCI hebben we een nieuwe en grotere hostingpartij gevonden die ons in staat stelt om EvryOnline nog stabieler en sneller te laten functioneren.
Om deze wijziging van kracht te laten gaan zal EvryOnline vanaf vrijdag 23 augustus 19:00 uur tot uiterlijk maandag 26 augustus 06:00 niet beschikbaar zijn.
We zijn blij te melden dat we, ondanks deze verbeteringen, de kosten voor je EvryOnline account gelijk hebben kunnen houden dankzij de schaalvoordelen die HCI biedt.
Deze verbetering is niet alleen van belang voor de huidige diensten, maar ook voor de nieuwe producten die we later dit jaar zullen lanceren. We zijn druk bezig met het ontwikkelen van een patiëntenportaal en een Zorgverleners App. Meer informatie daarover volgt binnenkort!
Daarnaast zal EvryOnline na deze overstap overgaan naar een nieuwe backup methode waardoor uw data nog veiliger bij ons in handen is (zo wordt er gebruik gemaakt van Immutable back-ups). Tevens is de nieuwe hostingpartij zowel ISO29001 als NEN7510 gecertificeerd, net als Evry BV.
Om de overstap soepel te laten verlopen, moeten we echter een weekend offline zijn om alles naar de nieuwe omgeving te verhuizen. Dit betekent dat je tijdens dit weekend geen toegang zult hebben tot EvryOnline. We raden je daarom aan, als je dit weekend toch wil werken, om in dat geval vooraf printscreens te maken of je agenda uit te printen, zodat je deze gegevens tijdens de offline periode toch bij de hand hebt.
We begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken en bieden onze welgemeende excuses aan voor het eventuele ongemak dat je hierdoor ondervindt.
Team Evry